اصطلاحات «گروه» و «تیم» اغلب موقع بحث در مورد شیوه‌های سازمانی مطرح میشن. خیلیا تفاوت بین این دو حالت رو میدونن ولی هستن کسایی که این تفاوت رو کاملاً درک نمیکنن. اگه در این مورد شک دارین یا فقط به کمی اطلاعات بیشتر در مورد تفاوت تیم و گروه احتیاج دارین، تو این مطلب با دیفرتو همراه باشین؛ چون همه نکات لازم رو بهتون توضیح میدیم.
گروه چیه؟
گروه (Group)، اجتماعی از افراده که برای رسیدن به یه هدف مشترک در یک زمان خاص، با همدیگه کار، تعامل و همکاری میکنن. هویّت اعضای گروه جداگانه در نظر گرفته میشه؛ اما اعضا اطلاعات و منابع رو با سایر اعضای گروه به اشتراک میذارن. گروه، به عنوان شکلی از سازمان، با توجه به تمایلات، باورها، تجربیّات، زمینه‌های فعالیّت و اصول مشترک اعضا، تشکیل میشه. گروه‌ها رو میشه به دو دسته تقسیم کرد:
- گروه رسمی: توسط مدیر سازمان برای انجام یه کار خاص تشکیل میشه.
- گروه غیر رسمی: به‌طور طبیعی برای برطرف کردن نیازهای اجتماعی یا روانی اعضا تشکیل میشه.
ویژگی‌های گروه چیه؟
یه گروه مشخصه‌های خاصی داره که اونو از یه تیم متمایز میکنه. تعدادی از اون مشخصه‌ها عبارتند از:
- اهداف شخصی: هر کدوم از اعضا، صرفا برای تحقق اهداف خودشون تو گروهن.
- اندازه و ترکیب: یه گروه میتونه کوچیک یا بزرگ باشه اما به هر حال، از افرادی که با هم وجه اشتراک دارن، تشکیل شده.
- افراد مستقل: هیچکدوم از اعضا برای فعالیّت‌شون به دیگری متکی نیست.
- مسئولیّت فردی: هر شخصی در گروه، فقط مسئول اعمال خودشه.
- هویّت جمعی: همه اعضا، به عنوان بخشی از اون گروه خاص شناخته میشن.
چه زمانی به گروه نیاز داریم؟
- وقتی بخوایم کار به صورت سریع و مفید انجام بشه
- پروژه هیچ نقطه پایان دقیقی نداشته باشه
- بخوایم اهداف شخصی‌مون رو هم دنبال کنیم
- فقط یک رهبر داشته باشیم
- بخوایم مشکل توسط افراد حل بشه
تیم چیه؟
تیم (Team) گروهی از افراده که برای دستیابی به یه هدف خاص تو یه دوره‌ی زمانی معین، گرد هم اومدن. شعار یه تیم «همه برای یکی و یکی برای همه» است. اعضای تیم علاوه بر به اشتراک‌‌گذاری اطلاعات، مسئولیّت انجام وظایف‌شون رو هم مشترک میدونن. هر یک از اعضای تیم، به طور یکسان، مسئول نتیجه نهایی و عواقب فعالیّت‌های تیمن. اعضای تیم برای به حداقل رسوندن نقاط ضعف هر یک از اعضا و تقویّت نقاط قوّت‌شون، با هم کار میکنن. درنهایت، «هم‌افزایی» کلید موفقیّت یه تیمه؛ یعنی بزرگ‌ترین سود زمانی به‌دست میاد که هرکدوم از اعضا بتونن به تنهایی به منفعت برسن. سه ویژگی که هر ابزاری باید داشته‌باشه عبارتند از: انسجام، مقابله و همکاری.
ویژگی‌های تیم چیه؟
تیم از دل گروه بیرون میاد. اما یه تیم چه ویژگی‌هایی داره؟ بیاین ویژگی‌هایی که یه تیم رو از گروه متمایز میکنه، بررسی کنیم:
- هدف مشترک: اعضا برای رسیدن به یه هدف تیمی تلاش میکنن.
- روحیّه تیمی: اعضا اشتیاق بالایی برای به نتیجه رسوندن اهداف تیم دارن.
- اعتماد: تو یه تیم، اعضا به توانایی‌ها و قابلیّت‌های همدیگه اعتقاد و تکیه دارن.
- رهبری: رهبری مشخصی داخل یه تیم وجود داره و رهبر تیم، فعالیّت‌ها رو هدایت میکنه.
- مسئولیّت مشترک: همه‌ی اعضا به یه اندازه در قبال کم‌کاری و شکست تیم مسئولن.
- همبستگی: اقدامات اعضا، به طور مشترک بستگی به عملکرد بقیّه‌ی اعضای تیم هم داره.
- نقش‌های از قبل تعریف‌شده: به هر کدوم از اعضای تیم، وظایف خاصی محول شده که باید انجام بدن.
- جهت‌گیری ساده: رهبر تیم نقشه‌ی راه رو به اعضا نشون میده و به عملکردشون نظارت میکنه.
- همکاری: هم‌افزایی و همکاری بالایی بین اعضای تیم وجود داره.
چه زمانی به تیم نیاز داریم؟
- یه پروژه بزرگ و زمانبر داشته باشیم
- پروژه‌مون یه جدول زمانی داشته باشه
- فقط یه هدف کلّی داشته باشیم
- رهبرهای زیادی داشته باشیم
- بخوایم مشکل بصورت جمعی حل بشه
تفاوت بین تیم و گروه چیه؟
تو دانشگاه اینطور یاد گرفتیم که آدما با ویژگی‌های مختلف، متضاد و حتی یکسان عضو یک گروه میشن. این عضویت در راستای یک هدف یا یک معنی (مثلاً گروه هواداران استقلال، گروه علاقه‌مندان به کتاب و …)، شکل میگیره و گاهاً مسئولیتی برای عضو هم ایجاد نمیکنه. اما تیم، بر اساس توانمندی مکمل افراد شکل میگیره. باز هم یک هدف وجود داره که میخوان بهش برسن اما مثل تیم فوتبال، اعضای تیم بر اساس توانمندی و البته پستی که بازی میکنن جذب میشن و قراره با مهارتهای مکمل هم، یک مجموعه ماهر رو تشکیل بدن که توی برد و شکست، همه سهیم باشن (در مورد انواع هدف، می‌تونید مقاله تفاوت هدف و مقصود رو بخونید).
جدول زیر، اطلاعات کاملتری از تفاوت گروه با تیم رو به شما نشون میده.
| مبنای مقایسه | گروه | تیم |
| معنی | گروه زمانی تشکیل میشه که یه تعدادی فرد مستقل که نقاط مشترکی باهم دارن، گرد هم میان. | تیم همون گروه از افراد مستقله که برای تحقق یه هدف خاص دست به دست هم میدن. |
| مسئولیّت | فردی | فردی و مشترک |
| مرجع تصمیم‌گیری | اعضای گروه | رهبر تیم |
| رشد فردی | آموزش مناسب اما کاربرد کم | توسعه و کاربرد مهارت |
| تمرکز بر… | اهداف فردی | اهداف تیمی |
| وابستگی | اعضا مستقل‌اند | اعضا بهم وابسته‌اند |
| وظایف خاصی برای هر فرد تعیین شده؟ | خیر | بله |
| درک متقابل | ضروری نیست | ضروری است |
| رهبری | بدون ساختار | ساختارمند |
| سطح اعتماد | پایین | بالا |
| سطح تعهّد | پایین | بالا |
| مدیریّت تعارض | ضعیف | قوی |
| هم‌افزایی | خنثی یا منفی | مثبت |
از کجا بفهمیم که گروه‌مون تبدیل به تیم شده یا نه؟
یه شاخص کلیدی برای تشخیص دادن تیم از گروه، ایجاد تعهّد متقابل به هدف نهایی گروه به‌جای وظایف فردیه. پاسخگویی متقابل و گردش کار استاندارد هم میتونن نشون‌دهنده‌ی یه تیم باشن. در تیم‌ها همبستگی وجود داره، اعضا با همدیگه کار میکنن تا نقاط قوّت همدیگه رو تقویّت و یه هدف مشترک رو تکمیل کنن اما گروه‌ها از قدرت فردی برای پیشبرد کار استفاده میکنن و اعضا روی اهداف خودشون تمرکز دارن.
به نظر شما فرق بین تیم و گروه که در این مقاله توضیح داده شد، درست بوده؟ اگر شما اطلاعات بیشتری از تفاوت تیم و گروه می‌دونید یا فکر می‌کنید تعریف دقیقتری وجود داره، حتما در بخش نظرات، برای ما ارسال کنید تا مقاله رو اصلاح و تکمیل کنیم.
منابع:
سلام و خسته نباشید معمولاً تیم ها برای انجام کارها تشکیل می گردد تا مسئله یا مشکلات پیش‌رو حل کند.
سلام گروه معمولاً برای انجام وظایف تیم ها و مشخص کردن هدف ها و مشکلات پیش رو با هم کار میکنن و از طرفی این گروه ها هستند که شرایط را تعیین می کنن
سلام دوست عزیز ممنون واسه مقاله هاتون در بسیاری از کشورهای دنیا برای پیشرفت کشور هاشون ازگروه استفاده میکنن که بیشتر به آنها مجلس گفته میشه.
مقاله‌ی بسیار کامل و جامعی بود. بسیار سپاس
سلام
مطالب مرتبط ومفیدی بود ممنون
چه خوبه که این مطلبی که می‌گذارید هم مارو آگاه‌تر میکنه و هم به شیوه‌ای اطلاعات عمومی بیشتری به ما میده
سلام
در تیم تمام اعضای آن به هم مرتبط هستند
اما در گروه افزایش عضو باعث راحتی فعالیت در آن میشه اما اعضا به هم خیلی وابسته نیستند
سلام
تیم معمولا برای کارهای گروهی تشکیل میشه
یعنی باید گروهی برای مدیریت تیم باشه تا تیم پیشرفت کنه
مثل فوتبال یا..
سلام و سپاس از مقاله خوبتون خدا قوت